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포토티켓 잘 되시나요?

하록이
2007 0 7

최근에 포토티켓을 만들어가서 포토티켓 판매기에

예매번호를 넣으면 예매내역이 없다구 떠서 곤란을 겪었네요.. 그것두 두번이나..ㅜㅜ

용산에서는 시간이 없어서 일단 매표소가서 그냥 영수증티켓으로 받고 영화봤었는데

왕십리에서는 시간이 있어서 점원한테 여쭤봤더니 기계앞으로 가서

자기네들 아이디로 들어가서 입력하고 하니까 되더군요.

제 아이디가 문제인지.. 예매된 내역이 없다구 뜨는 이유를 잘 모르겠는데 암튼

앞으로도 이렇게 뜰까봐 걱정이네요 ㅜㅜ 다른분들 이런 경우 없으신지요..

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profile image 1등

@@ 음; 그 터치스크린이 이상해서 입력이 잘못 되었던 적은 있어도, 그런 적은 없는데... 

01:23
13.11.14.
2등

강력하게 항의하세요. 예전에 어떤 분께서 포토티켓 잘못 나왔다고 하소연(?) 했더니(아니면 못받았거나) 나중에 직원이 뽑아서 집으로 보내줬다는 미담이 전설처럼 내려오고 있습니다.

01:38
13.11.14.
profile image
王天君
그 미담의 주인공이 전데요. ㅎㅎㅎ 못받은게 아니라 기기오류로 잘못 출력되어서 직원에게 문의해 우편으로 받았습니다.
22:16
13.11.14.
profile image 3등
발권 오류나면
1. 현장에서 바로 직원한테 문의해서 발권
2. 홈페이지에서 1:1 이메일 문의로 집주소 보내면 우편으로 보내줌
02:13
13.11.14.
profile image

기계다보니 에러가 나서 정보전송이 안될 수도 있고 뭔가 꼬여서 그럴 수 있어요 ㅠㅠ

항의는 하시는데 너무 강력은 ㅠㅠㅠㅠ 저도 현장일 해봤지만 거기서 항의해주셔도 포토티켓 관련해서 직원이 그 자리에서 당장 할 수 있는 일은 없다보니 처리해드리기가 어렵더라구요. 업체에 예매내역도 알아보고 처리하거나 기계 재부팅해서 다시 해보거나 둘 중에 한가지 방법으로 처리가 될텐데 전자라면 좀 텀을 두고 기다리면 될거 같슴다!

10:33
13.11.14.
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